从演唱会现场的温情守护到体育场馆的文明观赛，从景区的贴心服务到游客的自我约束，连日来，襄阳的演出现场、体育赛场与旅游景区处处涌动着文明的暖流。部门精细化服务、志愿者坚守奉献、市民游客自觉践行文明理念——在一场场多方接力的文明实践中，“文明”已成为古城最动人的底色。

多方协力，答好文明“大考卷”

张韶涵“觅光世界巡回演唱会”襄阳站、国潮音乐嘉年华襄阳站、邓紫棋《I AM GLORIA》世界巡回演唱会襄阳站、“梦响中国·音乐盛典（襄阳站）”群星演唱会……近期，多场大型演出在襄阳接连上演，吸引十余万名观众汇聚襄阳。每一场演出，既是一次文化盛宴，也是一次城市文明素养的集中检阅。

面对这场文明“大考”，公安、交通、市场监管、商务等部门协同发力，共同书写文明襄阳的时代答卷。

11月8日晚，张韶涵“觅光世界巡回演唱会”襄阳站落幕，观众有序离场。自驾观众打开专属导览小程序，在VR志愿者指引下快速寻车；选择公交的观众，则跟随志愿者来到公交接驳点，有序上车。这个依托数智技术的导览系统，设有场馆实景与周边游玩两大板块，通过VR技术还原场景，为观众提供最优出行方案，赢得广泛点赞。

邓紫棋《I AM GLORIA》世界巡回演唱会襄阳站举办期间，襄阳公安推出创意短视频《邓紫棋演唱会马上开唱，这些坑你千万不要踩！》，提醒歌迷防范票务“黄牛”、注意出行安全，视频获1.7万人次点赞。演出结束后，安保人员为歌迷拾捡彩带的暖心画面被网友记录并传播，成为“温暖襄阳”的生动注脚。

与此同时，市场监管、商务等部门组成联合检查组，对场馆周边餐饮、住宿开展突击检查，严格落实明码标价，并依托12315平台开通24小时投诉通道，全力保障消费者权益。

文明观赛，共绘最美风景线

8月12日晚，2025洲俱杯国际职业篮球俱乐部对抗赛（东津杯·襄阳站）在市体育馆激情上演。检票口处，观众有序安检入场，部分携带罐装饮料、玻璃水杯等违禁物品的市民，在工作人员引导下主动将其存放于指定区域。

活力四射的啦啦操暖场过后，两支队伍闪亮登场。精准的三分球、快节奏的攻防转换，赢得现场掌声阵阵。比赛间隙，赛事主办方精心准备了互动环节，观众有序参与，赢得玩偶等小礼品。

比赛期间，市体育运动中心组织20多名志愿者参与现场秩序维护、清扫保洁，观众也用文明行为回应这场“家门口”的高水平赛事：入场按照票根背后的座位分布图，找到各自座位快速落座；自觉遵守场馆规定，减少走动，保持公共走道畅通；观赛时不随意站起，不阻挡后排观众的视线；赛后随手带走垃圾，维护场内干净卫生……每一个细节，都是文明观赛的最好诠释。

在7月底举办的全国男子篮球联赛（襄阳赛区）中，主办方在暖场环节发放景区门票，无论是否成为“幸运儿”，观众都报以热烈掌声。这份理解与包容，共同构成赛场内外的文明风景。

细化服务，擦亮城市文明底色

提供陪伴、情绪价值的“毛孩子”，成为众多家庭的特殊成员。到景区游玩，宠物怎么办？唐城景区在游客接待中心设立宠物托管处，为携宠游客消除后顾之忧。

在宠物托管处，泰迪、哈士奇、萨摩耶、金毛犬或趴或站，等待主人归来。游客纷纷点赞这一贴心举措，认为这既便利了宠物家庭，也保障了公共秩序，是一次“文明旅游的双向奔赴”。

在襄阳华侨城奇幻度假区奇幻谷，志愿者成为文明旅游的重要护航力量。暑期，奇幻谷迎来旅游热，景区为广大游客精心准备了烟花光影秀。为防止飘落的烟花误伤游客，景区在烟花燃放区四周设置警戒线，志愿者耐心引导观众至安全区域。每一次耐心的劝导，换来的是游客的理解与配合，彰显出城市的细节与温度。

正是这一次次细致的服务、一幕幕温暖的互动，共同托起了襄阳文明旅游的晴朗天空，让文明成为这座城市最动人的风景。

来源：襄阳日报

编辑：邓植元｜审核：陈声权 琚晓青