10月24日，谷城交投公司冷集片区员工齐聚塔湾砂石中心，参与轮岗前教育培训，为即将开启的多岗位历练筑牢基础。

为匹配企业战略性发展布局，进一步提升服务质效，构建人才发展共同体，该公司近期创新推行“上下联动、多岗轮调”的基层员工轮岗机制，通过跨地域岗位交流，助力员工全面掌握业务流程、丰富岗位履历、强化技能素养。截至目前，已有50余名基层员工通过该机制完成岗位调整与交流，有效激发队伍干事活力。

培训现场，片区负责人聚焦核心业务与安全管理双重点，系统讲解业务操作规范、安全生产巡查标准，通过案例剖析、实操要点拆解等方式，强化员工安全责任意识与应急处置能力。同时，围绕值班值守纪律、客户服务技巧等内容开展专题辅导，引导员工转变思想认知，以积极心态适应岗位变化，通过提升沟通效能与服务精度，为客户提供更专业、高效的服务体验。

下一步，谷城交投公司将建立“轮岗学习效果+服务质量评价”双向挂钩机制，以提升基层员工综合业务能力，推动全体人员以最优状态投入新岗位、承接新任务，确保生产运营规范有序，为圆满完成年度目标任务注入强劲动力。

通讯员：张杰

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