今年的3月15日是第43个国际消费者权益保护日。日前，谷城华润燃气在聂家滩社区开展以“共筑满意消费，保护消费权益”为主题的消费者权益保护宣传活动。

结合燃气消费者日常关注的焦点问题，华润燃气客服部在现场设置了安全用气、百尊燃具、安全装置展架及实物，向社区居民详细介绍了居民用气阶梯气价细则、抄表规律、节约用气、安全用气小常识，在活动现场，大家通过敲门入户方式对燃气具超年限的用户进行安全宣传，讲解到期服役燃具的潜在安全隐患，指导用户如何辨识并选购合格燃具。

整个活动共发放宣传手册40余份，更换超年限燃具2台，解决用户疑虑问题10余条，有效增进了公司与客户的交流，增强了消费者安全用气意识、隐患自查和应急处置能力。

通讯员：李吉红

编辑：邓植元｜审核：余运超 琚晓青