“感谢纪检监察同志们的介入，5年前申请的天然气现在终于开通了。要不是你们，大伙儿受气的事儿不晓得啥时候才能解决！” 日前，湖北省襄阳市、谷城县纪委监委联合媒体前往谷城县石花镇大峪桥社区回访，117户居民全部填写了“满意”意见。

参与回访的襄阳市纪委监委派驻市住房和城市更新局纪检监察组负责同志介绍，居民用气难问题来源于今年初全市集中开展的涉及群众身边不正之风问题线索“大起底”。3月份，工作专班梳理全市信访举报台账、线索移交台账、12345市民服务热线台账，大峪桥社区居民关于用气难的投诉长期居高不下，回访结果均为“不满意”。

“社区居民于2019年统一交齐了燃气安装费，苦等了5年没有结果，一定有个说法。”“燃气公司根本没有收到安装费用，也没有人为居民申请开户，何来安装一说？”现场核查时，社区居民与燃气公司各执一词，燃气安装费不翼而飞，案件陷入僵局。

“涉及群众身边的不正之风和腐败问题，必须采取超常规措施，找出问题症结，及时予以解决。”襄阳市纪委监委决定采取市县联动工作机制，提级办理该案。很快，案件实情浮出水面。

经查，2019年，谷城县华润燃气公司与石花镇大峪桥等社区签订了居民天然气安装合同，约定由社区负责网格内居民燃气集中申报安装及费用收取工作。而负责此项工作的大峪桥等社区干部唐某、徐某等人工作作风不严不实、不愿意直面群众宣传收费，又违规将收费事宜转托给没有财务工作经历的社会人员胡某。没想到，胡某见钱眼开，采取“随意加价、交一部分、留一部分”方式，私自侵占居民安装费用近40万元，用于自己购买房产等开销，因此导致100余户居民天然气缴费后长期未安装。

案件查实后，社区干部唐某、徐某因违反群众纪律，造成严重不良影响，分别受到党纪政务处分；社区委托代收费社会人员胡某涉嫌侵占违法，移交公安机关侦办。

与此同时，市、县两级纪检监察机关分头督促政府主管部门、行业监管单位、燃气管理公司、属地人民政府做好追赃挽损、问题整改工作，全力保障居民用气利益。不久，谷城县石花镇人民政府、谷城县住建局、谷城华润燃气公司协商后一致同意，由石花镇人民政府筹措部分资金、谷城华润燃气公司垫付部分资金，先行为居民安装燃气设备，保障大家正常用气。国庆之际，大峪桥社区117户居民燃气安装工程全部竣工，安全通气后使用状况良好。

除此之外，专案组还扩面收集线索，查找出国家关于老旧小区燃气设施改造项目和老化更新改造项目免费政策实施后，谷城华润燃气公司仍然违规重复收取73户居民燃气安全“三件套”资金14600元问题，如今，违规资金已悉数退还。

同时，坚持“查改治”一体推进，督促全市各县（市、区）完成水电气一体申报、掌上办理等制度机制6条，排查“问题管网”790公里，更新改造569公里，完成“瓶改管”用户88户，免费更换燃气安全装置“三件套”4.7万户，方便了群众生产生活。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”襄阳市纪委监委相关负责同志表示，紧盯水、电、气、路、医、学、住等民生事实，坚持“室组地”联动监督、提级办案形成常态，让群众感觉到纠风治乱、反腐倡廉就在身边，有效增强人民的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：孟荣 许诺

编辑：邓植元｜审核：余运超 琚晓青