为打造一支业务优良、作风过硬的政务服务队伍，连日来，谷城县行政审批局组织县人社、民政、医保、残联、公积金中心等部门成立培训专班，对各乡镇政务服务业务人员进行全面系统培训。

培训方案科学。县行政审批局事前征求各部门意见，统筹安排培训时间、人员、内容，加强与乡镇沟通衔接，科学制定培训方案，确保培训按计划进行。

培训内容精准。培训着重讲解创业担保贷款、就业困难人员社会保险补贴申领、低保人员核准、社会保障卡及残疾人证办理等与群众生活密切相关的高频事项，并做好现场答疑解难工作，确保培训内容简单易懂易操作。

反馈机制完善。通过微信群、QQ工作群构建反馈沟通渠道，将培训内容及培训人员联系方式共享，确保参训人员遇到问题能够及时沟通解决，进一步提升培训效果。

截至目前，已有410余名基层政务服务工作人员参与培训。

通讯员：杨俊 张仕阳 田雯雯

来源：谷城县融媒体中心

编辑：谷轩｜责任编辑：冷晶晶

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