2月24日,记者从市行政审批局获悉,谷城县创新“全县通办”服务,全力提升政务服务水平,满足企业和群众“就近、便利、高效”的办事需求,为一季度“开门红”创造更优政务服务环境。
打破局限。谷城县整合各业务部门的行政服务资源,做到标准化和统一化,打破属地受理、属地办理的限制,让企业和群众自主选择就近到县、乡镇、村(社区)任何政务服务场所办理,减少往返办事地点所需时间。
创新手段。谷城县不断优化审批流程、减少证明材料、压缩办理时限,推进高频政务服务事项进乡镇、进村(社区);采取服务下沉、网上服务、异地受理、快递寄件等方式,最大化满足群众不同的需求;选择涉及面广、办件量大的重点领域和高频事项作为“全县通办”事项清单,并且不断更新完善。
赋权到位。该县要求乡镇174个、村(社区)59个政务服务事项,以及“全县通办”事项,全部进入政务服务大厅,实现“应进必进”,并对相关事项赋权到位。进入大厅的政务服务事项,全部实行“一窗通办”,即前台综合受理、后台分类办理(审批)、统一窗口出件。各乡镇政务服务大厅设立不少于3个综合窗口,配置3名综合受理员。村(社区)落实综合受理窗口AB岗制度,保证至少两名同志从事综合受理工作,所有办件做到一件一评价。
全媒体首席记者:朱科 通讯员:邓汉彬
来源:襄阳日报
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