春节期间，万家团圆，谷城县公安局民辅警坚守岗位，用心用情解决群众“急难愁盼”，用快速高效的服务守护群众平安幸福。2月21日17时许，县公安局石花派出所接到辖区居民彭女士报警，称其手机在石花镇老汽车站附近不慎丢失，手机内存有重要个人信息与资料。

接警后，值班民辅警第一时间安抚彭女士情绪，详细询问其手机遗失经过与相关特征。考虑到手机涉及个人隐私与财产安全，民警立即借助科技手段开展查找工作，通过登录彭女士的手机ID，使用定位功能成功锁定手机位置，显示其手机此时正位于城关镇一处小区附近。

时间就是效率。民警立即带着彭女士驾车赶往城关镇。抵达目标区域后，民警逐户走访、耐心询问，最终确认手机被一名居民拾得。民警亮明身份、说明来意后，该热心居民主动将手机完好归还。从接警到找回手机，全程仅用时一小时。在寻回手机后，彭女士忍不住第一时间在朋友圈发文感谢民警的热心帮助。

2月23日，正值农历正月初七，彭女士特意将一面写有“人民警察为人民，服务群众暖人心”的锦旗送到石花派出所，表达对民辅警“快速出警、热心为民”的谢意。

通讯员：王鲲

编辑：邓植元｜审核：陈声权 琚晓青