8月27日，市委书记李乐成前往樊城区调研督办信访积案化解工作。他强调，要始终站稳人民立场，以群众满不满意为工作标准，强化工作作风，体现为民担当，着力提升人民群众的安全感、幸福感、获得感。

李乐成说，信访问题表面上看是群众的诉求没有得到满足，实际上反映出基层的治理能力问题。在化解信访积案过程中，要认真反思信访积案形成的原因，找准问题产生的根源，有的放矢，对症下药。要注重工作方法，按时兑现对群众的承诺，防止一边化解信访积案，一边造成新的问题。

李乐成要求，要始终站稳人民立场，坚持以人民为中心的发展思想，带着对群众的深厚感情，换位思考，及时沟通，合法、合情、合理地解决实际困难，积极回应群众诉求，在化解矛盾中真正改善民生。要强化群众标准，把人民群众满意作为最终目标，实打实地解决问题，通过不断提升工作速度、质量，确保积案化解工作质量高、群众满意度高，不留后遗症。

李乐成强调，要不断改进工作作风，体现为民担当。要本着对人民负责、对历史负责的态度，提高站位、提升认识，及时将各类矛盾和纠纷化解在萌芽状态。要紧紧抓住“事要解决”这个核心，切实破除形式主义、官僚主义，努力把每一件信访件办实、办好、办到位。

市委常委、秘书长李诗参加调研。

来源：襄阳日报 

责任编辑：邓植元

编审：任丹