在谷城县盛康镇贾庙村,一场因“鸡啄白菜”引发的邻里纠纷,在党员“百户长”运用“积分制”的巧妙调解下,于欢声笑语中顺利化解。这个充满乡土气息的基层故事,正是谷城县探索党建引领基层治理的一个缩影。
今年以来,一场场“乡村故事会”在谷城的村头巷尾展开,基层干部、乡村医生、志愿者等纷纷走上讲台,分享服务群众的鲜活实践。这些源自一线的“小故事”,正汇聚成推动基层善治的“大能量”,将基层治理的“需求清单”转化为群众的“幸福账单”。
故事里提炼方法:让基层经验“活”起来
面对基层治理“老办法不管用、新办法不会用”的困境,谷城从“讲故事”破题。当地组织的“乡村故事会”,让一线工作者讲述如何用“小矮桌旁共吃西瓜聊家常”的方式化解争地矛盾、如何培养“明白人”排查风险隐患等鲜活案例。

“故事会”不止于讲述,更着眼于运用。谷城建立起“讲、评、研、用”闭环机制,邀请全国普法工作先进个人陈玉林等专家点评,将好故事提炼为可复制的工作方法并转化落地。例如,冷集镇在实践中总结的“小三桌”工作法——以“小矮桌”话家常调邻里、“小圆桌”聚合力破难题、“小方桌”解顽疾护大局,构建“小事快调、大事联调、难事精调”体系等经验,被系统梳理成标准化流程,编印成册在全县村(社区)推广,让基层智慧“活”起来。在五山镇,故事会与茶旅特色相结合,通过情景剧、快板等形式,把治理理念融入乡土文化,实现了从经验交流到方法创新的提升。
多元主体共治:从“独角戏”到“大合唱”
“故事会”如同一粒石子,激起了基层治理的层层涟漪,有效激发了多元主体的参与活力。
治理角色从“单一”走向“多元”。过去矛盾调解多依赖干部,如今,乡村医生成为“情绪疏导员”,供电员工担当“民情前哨”,法律顾问担任“和事佬”,退休党员、热心群众等都成为治理的重要力量。他们凭借人熟、地熟、情况熟的优势,将法、理、情融于日常,把许多风险隐患化解在萌芽状态。
创新实践由“点”及“面”蓬勃展开。盛康镇推选党员担任“百户长”,织密基层治理网络;石花镇探索组建“村播”联盟,借助数字化平台尝试“群众点单、‘村播’传单、部门办单”的治理新路径。这些来自一线的创造,让基层治理逐步转变为社会各界共同参与的“大合唱”。

精准服务暖心:从“一刀切”到“分类扶”
谷城坚持“激活内生力量、精准对接需求”,治理实践呈现出鲜明的精准化和人性化特征。
治理注重“一镇一策”。五山镇推动茶旅融合与基层治理同频共振,带动茶农增收;南河镇组建13支“党员护河队”守护绿水青山;城关镇打造“谷享家·邻聚里”社区品牌,推动数千名党员下沉服务,建成覆盖广泛的养老服务网络。
服务聚焦“急难愁盼”。谷城县委社会工作部以建设“友好场景”为抓手,关注不同群体的细微需求:为“宝妈主播”开办爱心托管班,在社区改造“小哥食堂”和“蜂享+”新就业群体能量站,在全县布点养老服务站点……一系列务实举措,将治理温度融入服务细节,切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
党建引领筑基:从“有形覆盖”到“有效治理”
谷城基层治理新风的形成,根本在于坚持和加强党的全面领导,将党建引领贯穿治理全过程,把组织优势转化为治理效能。
筑牢组织体系,延伸治理触角。纵向构建“乡镇(开发区)党(工)委——村(社区)党组织——网格(小区)党支部——楼栋党小组——党员中心户”五级架构,横向建强“党组织+各类组织”的协同网络,实现组织覆盖与功能发挥相统一。
拓展组织覆盖,凝聚新兴力量。着力加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设,特别是在网络主播群体中创新打造“党建红引领直播蓝”品牌,成立全市首个网络主播行业党委,累计培育“红领主播”超350人,有效扩大了党在新兴领域的号召力、凝聚力。
建强专业队伍,提升服务能力。依托社区教育学院,抓好社区工作者队伍常态化培训,制定《社区工作者管理办法》,健全社区工作者“选育管用”全链条管理机制。整合8.6万名注册志愿者和261名持证社工,擦亮“谷志汇”志愿服务品牌,推动“专业社会工作+志愿服务”深度融合。同时,健全党建引领接诉即办机制,构建线上线下闭环,推动从“接诉即办”向“未诉先办”深化,努力实现群众诉求“事心双解”。

基层治理,千头万绪,说到底是为了让老百姓的日子更舒心、更安宁。从“鸡啄白菜”的调解到“全域善治”的探索,谷城的实践表明,真正的办法,往往就在田间地头、家长里短之中。坚持党建引领,搭建像“故事会”“积分制”这样群众身边的小平台,把大家的“好主意”变成解决问题的“实办法”,让党员干部的“服务热”对接百姓的“心头盼”,就能把矛盾纠纷化解在早、在小,把暖心服务做到家门口、心坎上。这条扎根地气、回应群众期盼的治理创新之路,不仅为乡村治理注入了动能,也让党组织和群众的纽带系得更紧、更牢,为新时代完善基层社会治理提供了有益借鉴。
通讯员:张家伟、徐锐
编辑:琚晓青 审核:陈声权


