“以前办事要带一堆证明,跑好几个部门,现在不用提交纸质证明,工作人员线上就能核验信息,太方便了!”近日,在谷城县政务服务中心办理业务的市民李女士,切实感受到“无证明城市”建设带来的便捷。
谷城县始终将“无证明城市”建设作为优化营商环境的关键抓手,以“数据赋能、减证便民”为核心目标,通过顶层设计谋划、技术平台搭建、流程机制规范,全力推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变,让改革红利精准直达企业和群众。

高位推动强保障,筑牢改革根基。谷城县早在2023年就将“无证明城市”建设列为政府重点工作,锚定“以人民为中心”服务理念,印发专项工作方案,明确“技术、数据、业务”三融合核心思路,配套出台政务服务运行管理规范,构建起“一个目标、两个维度、三侧协同、整体服务”的建设体系,为改革落地提供了坚实的组织保障和制度支撑。
精准发力破堵点,提升服务效能。围绕企业和群众高频办事事项,全面梳理证明材料,形成“直接取消、告知承诺、部门核验、数据共享”四类“无证明”服务方式,第一批清理取消证明材料16项、推行告知承诺67项、实现部门协查27项、数据共享22项。同时,建成“无证明城市”应用系统,打通与省市政务服务相关系统的数据壁垒,集成电子证照库、政务数据共享交换平台等核心资源,将电子证照“免证办”、部门协查等应用嵌入业务全流程,实现“线上线下融合、前端后端联动”。聚焦基层减负,明确35类不应由村级出具的证明事项,通过部门信息共享替代,切实为基层减负。
成效彰显惠民生,释放改革红利。如今,谷城县“无证明城市”建设的惠民成效持续凸显。林草种子生产经营许可证变更、护士执业注册等事项实现“一纸承诺替代一摞证明”;丧葬补助金发放申请通过系统自动生成电子证明,无需上传纸质材料;企业依托“政策通”平台,凭电子证照即可在线申领专项资金;“营业性演出审批”实现审批结果电子证明在线回传,申请人通过“鄂汇办”APP即可下载电子证明材料,实现“零跑动、零等待”。通过县政府门户网站公开各类清单,保障群众知情权,确保“清单之外无证明”落地见效。线上线下多渠道宣传推广,让改革知晓度不断提升,湖北日报、襄阳日报等媒体多次刊发谷城改革经验。
下一步,谷城县将持续深化数据赋能,进一步拓展“无证明”应用范围,重点向教育、医疗、社保、不动产等民生领域和市场准入涉企领域延伸,实现“政务服务、公共服务、社会化服务”全域覆盖。同时,强化数据治理,深化服务融合,不断优化办理流程、压缩办理时限,全力打造“无证明城市”建设谷城样板,以一流营商环境为湖北建成中部崛起战略支点贡献谷城力量。
通讯员:杨俊
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