5月13日,市市场监督管理局组织召开城区居民水电气计量不准确、收费不规范问题综合整治工作推进会,部署深化专项整治行动。
会议通报了当前水电气计量与收费专项整治工作进展,系统梳理阶段性成果及现存问题。各城区市场监管部门结合辖区监管实际,反馈了计量器具检定、收费透明度等重点领域的整治难点,为后续靶向施策提供依据。
当天的会上,襄阳中环水务、华润燃气、襄阳供电公司三家企业代表在会上签署了《计量诚信承诺书》,公开承诺严格遵守计量法律法规,规范计量器具全周期管理,确保数据精准可靠;严格执行政府定价及收费政策,落实明码标价要求,杜绝违规收费行为。各企业负责人表示,将以此次整治为契机,全面开展自查自纠,优化服务流程,主动接受社会监督,切实维护消费者合法权益。
市市场监管局一级调研员叶剑波向记者介绍,水电气供应是重要的民生保障领域,计量准确性与收费规范性直接关系群众切身利益。市场监管部门以“零容忍”态度严查计量作弊、违规收费等违法行为,聚焦群众反映强烈的突出问题,建立长效监管机制。三家企业也应压实主体责任,提升服务质效,构建政府监管、企业自律、社会监督的共治格局。
下一步,市场监管部门将持续深化专项行动,推动计量收费监管常态化、制度化,切实提升群众获得感与满意度。居民若在生活中发现水电气计量不准确、收费不规范问题,可拨打12315进行投诉。
来源:襄阳晚报
编辑:邓植元|审核:余运超 琚晓青