近日，谷城县紫金镇派出所通过精准研判、快速出击，成功破获一起冒充“电商客服”电信诈骗案件，抓获犯罪嫌疑人，全额追回受害人被骗资金，用实际行动守护群众“钱袋子”。

2月13日下午，紫金镇居民王女士接到自称“某电商平台客服”电话，称其购买的商品存在质量问题需退款理赔。在对方诱导下，王女士下载了某服务平台APP，通过屏幕共享功能泄露银行卡信息，随后账户内资金被分批转走。察觉异常后，王女士立即向紫金镇派出所报警。

接警后，派出所立即启动电信诈骗案件应急处置机制。反诈专员5分钟内完成涉案账户止付冻结，成功拦截尚未转移的资金，并立即联合县公安局网安大队对资金流、信息流开展溯源，锁定取现嫌疑人活动轨迹。2月16日，抓捕组在社区某出租屋内将犯罪嫌疑人抓获，追回被骗资金2.1万元。此时距报案仅过去72小时。“本以为钱打了水漂，没想到民警这么快就追回来了！”拿到失而复得的钱款，王女士激动不已。

目前，犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留。

案件破获后，紫金镇派出所多措并举深化反诈治理。一是以案释法。在社区召开反诈现场会，200余名群众通过被骗资金返还仪式接受警示教育。二是网格防控。联合镇综治办将反诈宣传纳入联防机制，推广“国家反诈中心”APP安装。三是广泛宣传。在各村（社区）广场、商店等人员密集场所张贴海报40余份，利用电子显示屏滚动播放反诈宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。

通讯员：邓丽 刘智宏

编辑：邓植元｜审核：余运超 琚晓青