为方便群众春节期间就医购药,连日来,谷城县医疗保障局通过“线上+线下”双通道,架起便民服务“暖心桥”,确保“春节医保服务不打烊”。
参保群众可通过湖北政务服务网、湖北医疗保障微信、支付宝小程序等渠道,足不出户就能轻松完成参保登记、参保缴费、异地就医备案、个人账户家庭共济等高频业务。同时,县医保局严格落实值班值守制度,全天候为参保群众提供业务咨询服务。群众只需拨打医保服务热线,就能得到专业、耐心的解答和指导。
春节期间,该局共受理群众咨询15件、异地就医备案42件。
通讯员:王毅 易媛媛
编辑:邓植元|审核:余运超 琚晓青