谷城县烟草专卖局:提高服务水平 助力农网终端建设高效发展

©原创   2024-11-19 17:16   云上谷城

为提升农网终端建设水平,推动农网终端客户盈利水平稳步提升,近日,谷城县庙滩镇零售客户自主组织开展农网终端建设“集思广益,创新前行”小组会活动,谷城县烟草专卖局客户经理与农网终端客户深入交流,为农网终端建设建言献策,助力农网终端建设高效发展、精准发力。

培养营销意识,提高服务水平。客户经理在走访过程中注重培养零售户开口营销意识,能够积极主动为客户提供购买指导,熟练介绍卷烟品牌卖点,熟悉品牌价位、口感等,向顾客做推荐,提高服务质量与水平。

加强营销指导,增强营销能力。客户经理通过了解零售户经营现状,对症下药,给予一对一指导,帮助客户整理卷烟陈列、烟柜分区,做好茄烟分离、价签对应,增强柜台整洁度与规范度,提高店面整体形象。

推进数字化转型,提升智能终端利用覆盖率。客户经理通过宣传指引,增强零售户对智能终端系统熟悉度与认可度。并针对性给予指导,帮助零售户熟练操作“知音通”零售管理系统,逐步实现店铺管理数字化转型。

通讯员:程云慧

编辑:邓植元|审核:余运超 琚晓青

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