11月14日,一台智能化小帮手——政务自助服务终端机在谷城县石花镇党群服务中心正式投入使用,此举将进一步方便附近群众就近办理各类政务服务事项。
在这台政务服务终端机上,可以查询人社、医保、不动产、公积金等数百项便民服务信息,以及便民事项的自助申报。群众通过身份验证登录后,选择要办事项,按照操作步骤点击屏幕,即可自助查询、申办相关业务,既直观又便捷。
为确保群众看得懂、会操作、用得好,石花镇党群服务中心还邀请专业技术人员对中心工作人员进行了新设备业务培训。群众在使用政务自助服务终端机过程中,中心大厅值班人员也将积极提供引导和帮助。
下一步,石花镇党群服务中心将继续致力于提高政务便民服务水平,不断提高政务自助服务机的知晓率和使用率,推动线上线下协同发展,为办事群众提供更加便捷、高效的政务服务,切实增强群众在政务服务过程中的体验感和满意度,为当地的发展营造更加优质的政务服务环境。
通讯员:郑治明
编辑:邓植元|审核:余运超 琚晓青