“家门口的路灯这么快就修好了，为你们的办事效率点赞！”家住谷城县城关镇赵家康社区的赵阿姨激动地说道。

原来，10月23日下午，赵阿姨拨通了12345便民服务热线，向接线员反映赵家康社区后面路灯不亮，影响居民夜间通行。接线员了解情况后，第一时间派单至赵家康社区。

“有灯不亮”看似芝麻小事，却直接影响居民群众的夜间出行，存在较大的安全隐患。社区干部黄艳艳接到工单后第一时间赶赴现场并联系维修人员共同查看情况。经核查，路灯不亮的主要原因是赵家康3号变压器发生故障，导致部分居民家中电器被烧坏，路灯也损坏了。维修人员随即对附近的路灯进行逐一排查，及时对故障线路进行了维修。路灯再次亮起来，不仅照亮了居民的回家路，更是温暖了居民心！

通讯员：张雯

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