近日,在武汉上班的徐女士(化姓)收到谷城县中医医院寄出的中药后,对“中药寄递”服务很满意,专门给门诊医师翟光琴发微信表示感谢。
原来,徐女士因焦虑、失眠来到县中医医院就诊。在了解到她有事需要返回武汉,翟医生推荐了医院新开通的“中药寄递”服务,并积极与药剂科协调煎药事宜,让她在就诊后第三天就收到了医院发出的代煎中药。
门诊部主任翟光琴表示,“中药寄递”服务有效解决了中医诊疗过程中煎药耗时、煎药不便、二次取药等问题,为不少患者,特别是外地患者节省了等待时间和成本,提升了群众就医体验。
通讯员:肖继成
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