谷城县行政审批局:业务培训提效能 畅通为民服务“最后一公里”

©原创   2024-09-06 16:41   云上谷城

为进一步提高基层政务服务能力,畅通为民服务“最后一公里”,9月5日上午,谷城县行政审批局组织开展了镇、村两级政务服务事项认领和编制发布培训会,从培训对象、培训内容、培训方式三个方面入手,提升培训的质量和效果。

聚焦对象,确保培训人员“全覆盖”。参与本次培训的人员包括:全县12个乡镇(开发区)和12个县直单位政务服务事项编制发布工作的具体负责人,镇直入驻单位窗口负责人以及村(社区)政务服务业务骨干人员,共计40余人。此次培训确保了县、乡、村三级均有具体业务人员参与,实现了培训人员的“全覆盖”。

瞄准方向,确保培训内容“精准化”。统一事项清单。要求各乡镇(开发区)、村(社区)依据《湖北省镇村两级政务服务事项基本目录(2024年版)》全面整理现有事项,进行动态调整,确保事项与基本目录保持一致。规范要素填报。培训讲解人员详细讲解了事项从领取到最终发布的整个操作流程,并依照《谷城县政务服务事项管理系统(3.0版)个性要素填报指南》的要求,对个性要素填报全过程进行实例演示。

讲究方法,确保培训方式“科学化”。培训采用“理论与实践相结合”的模式进行,首先讲解各模块的基础操作知识,随后进行具体操作的实例展示,以便于深入理解和掌握所讲解的内容。培训结束后,讲解人员与参训人员进行现场互动,解答培训以及日常工作中遇到的疑惑、难点问题,并分享值得借鉴的经验做法,帮助镇村业务工作人员更准确、规范、高效地完成政务服务事项的编制发布工作。

通讯员:杨俊 苏大海

编辑:邓植元|审核:余运超 琚晓青


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