为持续优化营商环境，让用户享受更多优质便捷的用水用电用气服务，日前，谷城县创新服务方式，打造水电气“共享营业厅”，不断提升便民利企服务水平，让数据多跑路、群众少跑腿。

市民陈女士说：“水费、电费、天然气费用在一个地方缴，给大家省了很多时间，很方便，很好。”

位于谷城县供水总公司客户服务大厅的水电气联办“共享营业厅”，由谷城县住建局牵头，组织供水、供电、燃气三家单位，整合人员、场地、办公设备等公共服务资源，打造“共享水电气营业厅”，进一步方便群众。

谷城水电气共享营业厅皮欣竹介绍：“在这个终端机上，可以实现水电气的自主缴纳，如果有客户不会操作，我们可以专人指引，或者在人工窗口直接办理，也可以提供帮办代办服务。”

居民或企业在以往传统业务办理过程中，需要分别到水、电、气三家单位营业厅窗口，各提供一套资料、提出一次办理申请，才能完成办理。而现在，只需要进一家门，就能办三件事。从制度流程和实际操作上，优化横跨领域、线上线下、协同办理的业务功能，打通服务群众“最后一公里”。

谷城县水电气共享营业厅负责人张明奎说：“目前，谷城县水电气共享营业大厅已经开始正常营业。接下来，共享营业厅将加快数据整合和资源共享，加大业务覆盖面，更好地为企业和群众，提供便捷高效的公共服务，不断增强企业和群众的获得感和满意度。”

记者：李杰敏 通讯员：朱李丹 陈敏

编辑：邓植元｜审核：余运超 琚晓青