为进一步提高工作质量和服务水平，使当事人在婚姻登记过程中感受到温暖与关怀，近日，谷城县婚姻登记服务中心秉承“以人为本”的服务理念，在落实便民利民的措施上下功夫，全力打造让群众满意的婚姻登记服务窗口。

文明用语，温暖人心。在工作中，一句简单的“您好”“请坐”“谢谢”“祝您新婚快乐”“不客气，这是我们应该做的”等文明用语，传递出对新人的尊重与祝福，增强他们对中心服务的满意度和信任感。

专业服务，提升效率。除了文明用语外，对中心工作人员定期开展专业培训，使他们能够熟练处理各种登记事务，解答新人们的疑问。同时，采用先进的信息化设备，提高办事效率，让新人们能够更快地完成登记手续。

热情周到，关爱备至。在窗口服务中，将新人们的需求和感受放在首位。工作人员热情周到地为新人们提供各类服务，接待态度“热心”、解答问题“耐心”、办理登记“细心”、提供服务“称心”，用温暖的服务为每一位当事人留下美好的回忆。

通讯员：涂旭娟 付相琪

编辑：邓植元｜审核：余运超 琚晓青