为积极应对2024年“五一”小长假群众公路出行高峰，确保节日期间收费现场安全畅通，石花管理所多措并举，提前部署，竭力为司机打造安全、畅通、便捷的出行环境。

一是加强政策落实，强化学习。石花管理所以时时放心不下的责任感，全心全意践行“免费不免服务”“放假不松管理”的总要求，提前谋划，周密部署。组织员工对节假日免费期间的车辆操作进行集中培训，同时针对节日期间可能出现的突发情况，积极做好应急预案演练，不断完善各类应急预案，提高员工处置突发事件的应变能力，保证车辆安全畅通，并按照小型客车免费通行要求，设置免费车辆专用通道，设立明确清晰的引导标识，确保免费车辆快速通行。

二是进行隐患排查，以确保设备的正常运行。节前对所有收费区域进行了拉网式排查检修。重点关注收费现场、U机房、通讯机房、供配电房及发电机房的隐患排查，并指定专人负责整改落实，以确保节日期间收费设施设备的正常运转。

三是营造氛围，优化站容站貌。节前组织不当班人员和后勤人员开展车道大扫除活动，对内外广场、车道、安全岛、收费亭等肉眼可见的地方进行了一次彻底的清扫，消除卫生死角，营造出窗明几净，车道整洁的通行环境，并在入出口匝道旁布置红旗，安插风车、悬挂灯笼，营造浓厚节日氛围。

四是文明服务，树立优质窗口形象。加强对窗口微笑服务、文明手势、用语的要求和督导，并以“岗亭温馨服务台”等便民设施为依托，做好开水、路网咨询等延伸服务，展现出襄阳公司的高速特色服务、温馨服务、品牌服务。

通讯员：邓福珍 李哲

来源：谷城县融媒体中心

编辑：邓植元｜审核：余运超 任丹