1月30日下午，谷城县公安局户政窗口辅警李慧娴和同事来到县人民医院，为正在住院的胡奶奶送上一张刚刚办理完毕的身份证。

一个月前，家住该县开发区一村庄的胡奶奶身份证不慎遗失，遂到县行政服务中心公安窗口申请办理居民身份证。1月30日，该县公安窗口辅警李慧娴等人分检到高龄老人胡奶奶新下发的居民身份证，就拨打了她办证时预留的电话号码，但胡奶奶表示近期因为身体不适，正在医院检查治疗，无法前来申领。

“病人住院，一定急需身份证，我们要快点儿送过去。”考虑到老人的情况，李慧娴决定送证上门。随即，她带着胡奶奶新办的身份证，一路小跑走出县行政服务中心，迅速驾车直奔医院，将证件送到了老人的手中。

“服务太周到了，把我们当亲人一样，还送到医院来，真是谢谢你们！”拿到身份证后，胡奶奶和家属连声致谢。

据了解，春节临近，户政窗口迎来办证高峰，谷城县公安局户政窗口围绕高效办成一件事，进一步细化完善送证上门服务，组织全县11个户政窗口组织警力为辖区群众送身份证、户口簿等证照390多份，切实解决了群众急难愁盼问题。

通讯员：王祖军

来源：谷城县融媒体中心

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