近日，谷城县城关镇西关街社区网格员黄明明在日常巡查中发现了一处人行道路沿石破损，该破损处位于西关街主干道，来往行人众多，不仅影响城市面貌，还存在一定的安全隐患，黄明明第一时间将此处问题拍照上传至“一网统管”平台，以便及时处理。

镇城运中心派单员郑婧林接到工单后迅速处置，将工单派给市政维养部门，市政维养李娟接单后立马组织维修人员到达现场，通过专业勘察，在短时间内完成修复工作。修复后的道路整洁美观，围观群众纷纷称赞。

此次事件从派单到处置完成，前后用时不到24小时，充分体现了城关镇城运中心秉承“高效处置一件事”工作理念。今后，城关镇城运中心将继续秉持“群众事无小事”的初心，不断优化工作方式方法，提高工作效率，更好地为群众办实事、办好事。

通讯员：覃露 张雯

来源：谷城县融媒体中心

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