近日，谷城县庙滩镇城运中心收到水沟村网格员上报一件邻里关系纠纷工单，村民胡大爷家的牛被柴大爷地里的夹子夹伤了脚，协商赔偿无果，导致邻里关系紧张，矛盾问题升级。

庙滩镇城运中心立即与水沟村村委会取得联系，进一步了解详细情况后，依据事件类型和处置流程，通过“一网统管”系统将该工单转派至镇综治中心、司法所、派出所进行处置，并做好全程跟进协调。在多方共同努力下，最终双方达成赔偿协议，握手言和，此次纠纷也成功化解。

下一步，庙滩镇城运中心将继续发挥“多网合一、一网统管”的作用，充分运用处置平台及时发现隐患问题，化解各类矛盾纠纷，帮助群众解决急难愁盼问题，不断提高群众幸福感、安全感和满意度。

通讯员：丁诗鸿 户玉玺

来源：谷城县融媒体中心

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