紫金镇:群众诉求马上办 共同缔造幸福村

©原创   2023-05-17 16:25   云上谷城

谷城县紫金镇孙家沟村是“巡访问事”的发源地,该村始终坚持群众利益无小事,自美好环境与幸福生活共同缔造活动开展以来,不断健全完善收集、反映社情民意机制,充分发挥党组织的桥梁作用,找准特殊群体的“急难愁盼”问题,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

让群众问题有处说。孙家沟村坚持把“老百姓再小的事就是村里的大事”作为工作准则,在村委会设立“群众说事室”,实行村干部接访制度,将每月8、18、28日定为“群众说事日”,约见信访群众,对能立即解决的问题当即解决,对暂不能办妥的事项承诺办结期限,对不属于村级组织职权范围内的,由村干部领访或代理,给群众指明解决问题的合法方式和便捷路径。

让群众实事有人办。创新推行“三巡”“三访”“三办”工作法,解决了群众困难,赢得了民心。“三巡”即干部分组包片巡,党员划片联户巡,网格员定人定事巡。村干部划分村民小组,各自包一个小组,每月走访农户一次,重点人群一周走访一次,了解民情,听取群众意见建议;中心户党员随湾就片,不定期到附近群众家中看一看,转一转,问一问,定期给在外务工人员打电话,说一说、聊一聊,告知村中事宜,把每户每人都联系起来;村网格员定人、定事上门巡,对留守儿童、孤寡老人、五保户、低保户等特殊人群,或遇到一些需要调解的矛盾纠纷等特殊事,由网格员专门巡访,上门帮助解决。“三巡”将上门走访全覆盖变成硬杠杠,加强干群联系,了解群众想法,化解矛盾纠纷。“三访”,即每周对孤寡老人、留守儿童必访,及时解决困难;对特殊困难群体必访,详细掌握具体情况;重大节日、灾害天气必访。“三访”让党员干部真正走进弱势群体,传递组织温暖,给予力所能及的帮助。“三办”,即村级及时办,上级指导办,驻村工作队帮助办。走访中遇到问题时,村级及时办,对一些当场能解决的当场就解决,不能当场解决的限期解决,本人解决不了的村里商量解决,村里无法解决的请驻村工作队帮助办,工作队仍然无法解决的再有上级部门负责处理,一层一层推进,一件一件抓落实,争取做到让老百姓满意。

孙家沟村在干群共同努力下,发生了日新月异的变化,走出了一条集民意疏导、科学决策、合力干事和效果评估为一体的乡村善治新路,打造了乡村治理的紫金样板、谷城样板。

通讯员:王玥

来源:谷城县融媒体中心

编辑:谷轩|责任编辑:翟竞

审核:余运超 琚晓青

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