“感谢县档案馆的同志不厌其烦地为我们提供优质服务，替我们的职工解决了大问题，太感谢了！”5月9日一大早，谷城县档案馆管理利用股工作人员就接到一个电话，原来是县自然资源和规划局政工股的同志打来的致谢电话。其实像这样的电话、信息或当面致谢，该股每年都会收到很多，每一次致谢，都让他们感到“为党管档、为民服务”的工作价值和使命担当。

今年2月9日，县自然资源和规划局工作人员来馆查阅阮先浩同志个人档案缺失资料，档案馆工作人员通过异地查档等方式，补齐了该同志毕业分配报到证等履历资料，保证了干部提拔任用工作的顺利推进。4月6日，该系统又有两名退休干部先后因病去世，在办理这两位同志死亡抚恤金的过程中，发现缺失身份认定资料，因年代久远查找非常困难，档案馆工作人员花了半天时间，最终找到相关的调资、任职等印证资料。近两年，县档案馆为该系统完善个人履历、身份学历认定、补充档案缺失资料，提供查询次数23次，查询人数100余人。这只是县档案馆用活档案资源、做好“两个服务”的一个缩影。“民生无小事，件件映初心”，县档案馆管理利用股工作人员用热情的微笑、优质的服务，赢得了社会各界的广泛尊重和服务对象的一致好评。

“我们今年将以‘档案史志业务提升年’活动为主线，充分运用信息化网络化手段，扩大馆际交流服务范围，拓展异地查档服务体系，构建更广阔的服务平台，努力提升档案服务中心大局、服务基层群众的质量和效率。”该馆负责人邱贤成充满信心地说。

通讯员：谢霞

来源：谷城县融媒体中心

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