今年“五一”小长假已落下帷幕，湖北交投襄阳运营公司石花管理所齐心协力，多举措，严要求，圆满完成“五一”期间安全保畅工作。

强化安全管控，确保安全管理“零疏漏”。对收费现场设施设备、通讯机房、UPS房、发电机房及配电房进行安全检查，排查隐患并积极整改。同时加强现场人员亭外值守，及时疏导交通，提醒车辆减速慢行。值班领导每日对管理所各项安全管控工作采取现场查看、录像稽查等方式不定时检查，时刻绷紧“安全弦”，筑牢安全防线，确保道口安全畅通。

强化业务学习，确保政策执行“不错位”。组织召开“五一”小长假专项工作部署会，同时制定并完善重大节假日应急保畅方案，通过班前讲评、班组会议及现场业务指导的方式积极宣贯，确保全员掌握，现场特殊事件处置做到“四个快”，即特情上报快、原因查询快、矛盾化解快、现场操作快。

强化服务意识，确保优质服务“不打折”。“五一”期间管理所继续贯彻温馨服务理念，积极为司乘排忧解难，在收费亭亮化中融入网红风车、节日彩旗等营造节日氛围。在收费广场设置便民服务台，免费为司乘提供茶水、行车指南、政策咨询等延伸服务，同时为过往司乘送上员工精心打理的月季花束，暖心服务获得司乘一致点赞。

强化值班值守，确保通信联络“不掉线”。管理所严格执行24小时值班制度和领导带班制度，落实一线工作法，并同管段高警和路政部门建立联动机制，确保节假日平稳度过，“五一”小长假期间无道口拥堵及重大安全责任事件发生。

通讯员：李哲

来源：谷城县融媒体中心

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