“五一”准备去哪玩？

4月15日

“五一”假期首日（4月29日）

火车票开售

相关话题马上冲上了热搜

不少网友反

应掐着点进去“秒没”

还有网友反映

“上来就是没票的状态”

“候补都没位置了”

据媒体报道

这波“抢票热”从14日晚就开始了

多条热门线路在放票几分钟内售罄

一些热门路线甚至连后补位置也没了

随后，#12306#还登上了热搜

网友纷纷表示没有买到票

“到底是谁抢走了我的票啊？”

“没抢到票该咋办？”

01

看准起售时间

抢票需要注意的是

同一城市、不同车站的起售时间

可能不一样

打开12306官网

点击“信息查询”栏目下的“起售时间”

再选择起售日期和起售车站

可以查询

有出行计划的小伙伴

一定要看准时间

定好闹钟抢票

尤其是热门时段、热门方向的票

如果没有第一时间去购票

大概就只能看到这个界面了

另外

购买出发火车票的同时

也不要忘记购买返程火车票

5月3日回程火车票的

发售时间是4月19日

也就是下周三

02

怎么候补成功率更高

第一时间没抢到票怎么办？

铁路部门官方认证的“捡漏神器”

——候补购票功能了解一下

图源：铁路12306

12306的工作人员回应

候补订单人数分为较多、中等、较少

候补人数较多

并不意味着没有机会兑现

较少也不能保证完全兑现成功

给多名旅客候补订票时

可以分开用不同账户进行兑换

这样成功的概率更大

此外

由于火车票的预售期调整为了15天

因此梯次退票收费规定的时间要求

也有所变化

按照目前的退票规定

开车前8天（含当日）以上退票

不收退票费

开车前7天以内至48小时以上退票

收取5%退票费

开车前48小时至24小时退票

收取10%退票费

开车前24小时以内退票

收取20%退票费

图源：铁路12306

来源：湖北经视整合深圳新闻网、央视网宁波日报、浙江新闻澎湃新闻、网友评论

编辑：邓植元｜审核：余运超