为进一步推动人文医院建设,改善医疗服务,提高患者满意度和就医感受,近日,谷城县妇幼保健院召开优质服务暨服务作风整顿活动启动会。
会议对医院优质服务暨服务作风整顿活动的总体要求、活动对象、内容开展等进行解读。要求全体医护人员加强服务培训,转变服务理念;视患者如亲人,打造人文医院;使用文明用语,和谐医患关系;规范社交礼仪,遵守规章制度。时刻以患者为中心,努力解决患者就医过程中出现的急事、难事,提升患者就医满意度,全力打造让人民群众满意的医院。
会上,护士代表邱慧月、医生代表赵亚振、医技代表朱杰宣读了服务承诺书。
通讯员:肖清燕
来源:谷城县融媒体中心
编辑:谷轩|责任编辑:冷晶晶
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