疫情时期，为方便特殊困难群体购药用药，瑞之林药业连锁店开通服务热线，通过顾客微信群、电话“点单送药”，提供上门服务，满足特殊群体用药需求。

今年71岁的李奶奶，身患高血压和高血脂，需要长期服药，子女常年不在身边，眼看家中药品所剩无几，正在发愁的时候，瑞之林药业的工作人员上门为她送来急需的降血压药。

瑞之林二分店店长谭金平说：“我查了下您的用药记录，差不多也快没得药了。这是每天吃一颗的降压药，这个是治疗心脏病的，也是一天吃一颗……还有啥缺的，到时候我给您送来。”

帮李奶奶量完血压后，谭金平又按照每种药服用要求、标准，一一叮嘱。

谭金平表示：“特需药品不允许有任何差错，我们都会详细做好核对、统计、按药品配送，只要居民有需要，一个电话、一条微信，我们及时派人送达。”

瑞之林连锁药店在谷城县共有15家慢性病定点药店，分布在城区和各乡镇，截至目前，已累计对1259名特殊群体、慢性病患者登记在册，进行跟踪回访、指导用药，最大限度保证特殊群体身体健康和生命安全。

襄阳瑞之林药业连锁有限公司总经理程波说：“我们利用成熟的配送体系和管理系统，将持续为有用药需求的广大特殊群体提供多种形式的上门送药服务，为‘健康名县’建设贡献药企担当。”

记者：周龙 吕涛

来源：谷城县融媒体中心

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