“以为会非常麻烦的一个事儿，没想到这么快就给我们办好了，真的感谢你们！”

日前，仅用十分钟就拿到自己女儿社保卡的谷城市民刘先生夫妇握着民警的手激动地说。

原来，市民刘先生、肖女士夫妇的女儿刘某某（2022年11月10出生），因受近月来疫情影响，未能及时申请新生儿落户，导致现在无法办理社保卡。于是夫妻俩来到县政务服务中心，向县公安局户政窗口值班民警求助。

值班民警经进一步询问了解到，该新生儿已满一个月，超出新生儿落户办理期限，且携带资料不全，的确无法办理社保业务。考虑到该夫妇因受疫情影响的特殊情况，民警立即与社保、医保部门协调沟通，并牵头第一时间为新生儿刘某某办理完落户手续。

办理完落户信息以后，民警将已办结的户口信息上传至县公安局组建的“新生儿一事联办”工作群，工作群内各业务经办部门迅速系统调取刘先生夫妇身份资料，并实时共享相关业务信息，仅仅用时10分钟便帮刘先生夫妇领取到了女儿的社保卡。

通讯员：郑成立 王树森

来源：谷城县融媒体中心

编辑：谷轩｜责任编辑：冷晶晶

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