“我还担心拄着拐杖不方便，不知道怎么办理，车管所的这个‘绿色通道’真的很贴心！”

12月7日，市民尚先生来到谷城县公安局交警大队车管所咨询驾驶证和行驶证过期补办业务，从进门到离开不到15分钟，他就将两项业务办理完毕。

据了解，当天下午，导办台民警见尚先生拄着拐杖行动不便，便告知像他这种情况，可以通过专用办理通道办理业务。随后，尚先生在民警的协助下快速将业务办理完成，并学会了如何在手机上使用“交管12123”平台办理相关业务，避免以后来回跑路。

为进一步方便特殊群众快速办理车驾管业务，减少等待时间，县公安局交警大队紧紧围绕窗口单位“一窗办、一次办、马上办、延时办”的工作要求，主动为老幼残弱等特殊群体开辟“绿色通道”，最大限度地满足群众需求，着力打造让群众满意的执法服务窗口。

县公安局交警大队车管所所长王一说：“‘绿色通道’贴心办只是我们落实便民利民举措之一，今后，我们将持续推进此项服务措施，努力打造优质的窗口服务，引导全体工作人员为群众做实事、办好事、解难事，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。 ”

通讯员：邹静宇 王树森

来源：谷城县融媒体中心

编辑：谷轩｜责任编辑：冷晶晶

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