近日，谷城县政务服务中心严格落实全县疫情防控工作要求，全面深化网上政务服务能力提升，积极引导企业、群众采用“掌上办”“网上办”等方式办理政务服务事项，保障疫情防控期间政务服务“不打烊”，确保疫情防控与业务办理两不误。

县政务服务中心加大“掌上办”“网上办”“零基础服务指南”等政务服务平台宣传力度，引导企业、群众通过“鄂汇办”APP、湖北政务服务网、供水服务、供电服务、天然气服务、道路运政一网通办等“掌上办”平台，办理相关政务服务事项。

针对办理政务服务业务准备多项材料，填报各种申报表的问题，申请人可以通过“谷城县政务服务零基础服务指南”小程序查阅相关事项，对申办事项所需材料一目了然。让广大市场主体和办事群众足不出户，利用电脑或手机，在家照样能够网上办理政务服务事项，为广大企业和群众提供高效便捷的服务。

自11月22日以来，谷城县政务服务中心共接听群众咨询来电480余个，通过湖北政务服务网和“鄂汇办”APP等“掌上办”平台办理各类政务服务业务161件，各窗口工作人员主动担当作为，受到企业、群众一致好评。

通讯员：杨俊 可金艳

来源：谷城县融媒体中心

编辑：谷轩丨责任编辑：翟竞

审核：余运超