11月8日,湖北省优化营商环境领导小组通报了2022年全省优化营商环境改革先行区成果,谷城县探索劳动争议速裁工作受到全省通报表彰。
优化营商环境先行试点改革工作,是通过与最优者“对标”、与最强者“比拼”、与最快者“赛跑”,从而达到共同擦亮全省优化营商环境金字招牌的一项创新举措。
今年以来,谷城县人社局组建劳动争议速裁团队,开展劳动仲裁的“点单服务”,打造“饶大妈”调解品牌,探索“速裁+一案五调”调裁模式,提升仲裁质效,跑出优化营商环境、便民利民的“加速度”。团队组建以来,用短、平、快的方法化解劳动争议,用“一案五调”的模式定纷止争,用简易办案缓解案多人少的矛盾,让当事人感受“速裁”的便捷与高效。
截至目前,2022年县人社局共接待来信来访群众1500多人次,成功化解纠纷1146起,结案率达100%,调解成功率87%,满意率100%。
通讯员:饶军
来源:谷城县融媒体中心
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