今年来，谷城县行政审批局紧紧围绕简政放权、优化服务原则，将与办事群众密切相关的高频事项全流程下沉至各乡镇便民服务中心，并实行“五个统一”，扎实推进第一批下沉高频服务事项认领发布，确保“事项沉下去、效能提起来”。

统一集中培训。县行政审批局分两期组织县直相关单位、各乡镇（开发区）、部分村（社区），就下沉事项认领发布、服务指南编制发布等内容进行培训。培训会上县人社局、县民政局、县卫健局、县医保局、县残联等相关业务负责人就各自业务工作进行安排部署，为下沉事项的高效运转提供保障。

统一办理时限。为做好事项认领发布工作，县行政审批局充分征求县直相关单位意见，坚持办理时间最少的要求，镇级需认领的31个事项中，即办件18个，占比58%。同时对各环节办理时间进行统一分配，督促各乡镇（开发区）严格按照统一的时间编制发布事项。

统一规范人员。严格按照政务服务事项标准化、规范化要求，对县乡村三级办理人员进行统一规范，需县本级审批的提供具体工作人员信息，需镇级审批办理提供镇级工作人员信息，对号入座，落实专人负责，压实各层级责任，夯实平台下沉基础。

统一办理模式。督促各乡镇（开发区）便民服务中心和村（社区）便民服务站依托现有服务窗口提供下沉事项综合受理审批服务。切实加强综窗人员培训力度，合理安排综窗工作人员，采用AB角工作模式，确保群众和企业办事不受影响。

统一督办考核。县行政审批局充分履行监督指导责任，制定切实可行的监督检查制度，定期进行指导和监督检查。统一将下沉事项纳入“高效办成一件事”考核指标，以考核通报督促各乡镇（开发区）任务落地落实。督促各乡镇（开发区）利用省政务服务网、“鄂汇办”APP、政务服务大厅等媒介场所，运用小视频、宣传册等手段全方位引导企业、群众就近办理。

通讯员：杨俊 田雯雯

来源：谷城县融媒体中心

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