“晨会现在开始！”

随着谷城县税务局第一税务分局负责人张娟的一声指令，办税服务厅“每日晨会”开启序幕。

办税服务厅每日晨会的内容和议程包括整理仪容仪表、练习纳税服务礼仪、准备防疫物资、检查设备运转和学习最新税惠政策。

据张娟介绍，办税服务厅是维系征纳关系和谐有序最直接的“桥梁纽带”、是税务局的“门面担当”。每日晨会是开启一天优质服务的必要环节。通过晨会，税务干部们可以整仪容，优形象。每次晨会对窗口人员仪容仪表、着装规范等进行检查和强调，及时纠正各种问题，做好上班前各项准备工作，展现税务部门良好形象；勤总结，明责任。晨会上，通过对前一天各窗口工作情况进行总结、对当日工作统一部署、对当前重点工作详细分解，确保窗口工作有序高效运行；提素质，强业务。向一线窗口人员讲解最新税收政策和办税流程，并针对发现的问题提出解决方案，有效提高工作效率。

“晨会虽然只有短短十分钟，但却是办税服务厅提升服务质效的有效途径。在很大程度上提升了我们的工作效率，也为提升纳税人满意度注入了强大动力。”张娟说。

通讯员：马芳会

来源：谷城县融媒体中心

责任编辑：冷晶晶