7月13日,谷城县城运中心召开事件处置培训会,各乡镇城运中心派单员、社区网格员通过视频会议参加培训。
培训会上,参训人员详细学习了政务微信使用、事项清单梳理、事件派单流程和处置人员确认等。
以前,一个城市管理问题,从发现到处置需要经过多个派单和反馈流程;现在,一般事件30分钟以内即可处置完毕,事件处置效率得到大幅度提高。此次培训,厘清了部门职责,优化了工作流程,细化了管理标准,提高了管理效率。通过完善城运事件处理体系,全面提升城市治理科学化、精细化、智能化水平。
通讯员:刘威
来源:谷城县融媒体中心
责任编辑:房景智