“办理契税请您移步到楼上不动产办理窗口！”8月10日上午，谷城县税务局办税服务厅导税人员热情地引导着前来办理契税的王先生。

“楼上是不动产交易中心，这个我知道，但是我得先到你们二楼税务局办好了契税再上去啊。”还没等纳税人疑惑，导税人员便耐心解释开来。即日起，原本位于谷城县行政服务中心二楼办税服务厅的契税窗口“挺进”三楼不动产交易中心，与县自然资源规划部门、住建部门成功“会师”，实现了“战略性”大转移。至此，全县全面实现了增量房、存量房交易纳税、登记“一窗联办”。

据了解，谷城县不动产登记交易由于历史客观原因，一直未实现信息交互贯通，进而存在办理群众需要来回跑多个部门的问题。谷城县税务局新任党委书记、局长李辉在调研发现这一问题后高度重视，明确提出必须尽快实现与谷城县自然资源规划部门、住建部门协作的要求，经由县行政审批局牵头，多次召开各部门协调会，实现了三个部门内部流转资料和信息传输共享的决议。

8月10日，谷城县税务局在三楼不动产登记中心设立三个窗口，统一受理存量房、增量房交易的税费征缴业务。值得一提的是，在此之前纳税人办理契税需要到不动产、房产部门分别开具房屋查询证明和不动产登记信息查询证明，难免费时耗力。该局针对急需办理业务而又暂时缺乏相关证明的纳税人，推行的是便民“容缺办”。如今可以通过相关部门授权的系统平台直接查询两项证明信息，为纳税人精简了申请材料，减少了跑腿次数，压缩了办理时间，提升了满意度。

“虽然这跑腿多上一层楼，但我们这便捷办税的体验也更上一层楼！这楼爬得反而省时省力省心了！”王先生深有感触地说。

“可以明显观察到，纳税人办理契税的时间由过去的半小时以上变成了十分钟以内，这是优化纳税服务，办好惠民实事的真实体现。作为直面广大纳税人、缴费人的基层一线，我们将持续发力，他们的‘非常满意’就是我们的不懈追求！”该局办税服务厅负责人陈杰说道，虽然“一窗联办”才开始运行，但他对此充满了信心。

通讯员：陈本木

来源：荆楚网

责任编辑：翟竞