“太感谢了，没想到你们还能来上门服务，真是帮我们解决了难题……”日前，家住谷城县建行家属院的老人魏某专程致电县不动产登记中心，对工作人员上门服务表示感谢。

今年84岁高龄的魏老，想办理不动产相关手续，由于行动不便，无法到行政服务大厅现场，手续一直拖着没办。前几日，老人抱着试试看的心态拨通了县不动产登记中心的电话。没想到第二天，不动产和房产交易中心的窗口工作人员陈艳丽、胡彦菲两位同志就主动上门，为老人备齐了办理业务所需资料，热情耐心地指导、帮助老人填写各项表格，完善相关登记手续，帮助魏老夫妇办理了相关登记。

热情周到的服务让两位老人感动不已，魏老老伴拉着工作人员的手说：“我下不了楼，以为这事就办不了了，没想到你们亲自上门来服务，太谢谢你们了！”　　

“便民利民、优质高效”是谷城县不动产登记中心的服务宗旨，今年以来，该中心坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点，站在群众角度热情贴心服务，上门为特殊群众办实事、解难事，受到群众一致好评。

通讯员：黄晓晨

来源：谷城县自然资源和规划局

责任编辑：杨守荣 / 编审：严华萍