2020年还剩不到10天。

作为网友口中“最魔幻的一年”，2020年，疫情笼罩之下，我们的生活方式历经深刻变化。网课、健康码、远程办公、网上就医、直播带货……无论老幼，还是城乡，似乎一夜之间，互联网就深入到我们生活的点点滴滴、角角落落。

然而，扫码刷脸，我们在担忧自己的信息安全吗？线上办公，我们在疑惑工作和生活还有界限吗？生活处处用网，我们还在反思，那些尚未适应智能时代的老年人怎么办？

2020年，我们前所未有地体验着网络时代的便利和高效，但是，我们也在困惑，生活该不该被“网”住？

资料图：武汉汉口火车站，旅客进站前向工作人员出示健康码。中新社记者 张畅 摄

出门必扫码

——无法忽视的代际数字鸿沟

“请先打开微信/支付宝，出示健康码登记进入……”今年年初疫情肆虐，手机和口罩变成国人出行必需。

“买菜扫，乘车扫，吃饭扫，上班也扫。”在内蒙古包头市工作的包丽说，她今年感触最深的就是，出门没带手机真的到了寸步难行的程度。但是，疫情之下，这些看似繁琐的举措也会让自己感觉更安全。

因为出门必有“扫码”，今年年初，包丽特意给妈妈买了一部智能手机，专门教会了她应对各种扫码的流程。老人用手机操作迟缓，但出于疫情防控的需要，学习使用网络还是成为老人的必修课。

包丽的家庭可谓今年中国普通家庭的一个缩影，全民合力防控疫情，先从测温扫码做起，而帮助老人一起进入“扫码时代”，也在今年成为很多中国家庭的日常。

大数据、二维码、扫一扫……疫情之中，这些信息时代的常用词汇进入到各种生活场景。不过，互联网在给人们带来更多便捷的同时，人们也在关心，各种扫码会不会有信息安全方面的风险。

近期有媒体发布一项针对2000名受访者的调查显示，日常扫码时，67.4%的受访者曾被强制关注商家微信公众号，58.2%的受访者曾被要求授权获取个人头像、微信号等信息，50.1%的受访者曾被要求填写手机等个人资料。

除了信息安全，中国两亿多老年人如何迈跃数字生活的鸿沟，也成为舆论热议的焦点话题。

基于此，今年，从中央到地方，关于加强个人信息安全防护的政策密集出台，越是网络发达的时代，信息安全的防火墙越要筑牢。此外，解决老年人“数字困难”的政策措施也在加快补上，无论高科技多么便利，都要等等年迈的“前浪”，这已成社会共识。

资料图：北京一家企业，复工员工在会议室与在家隔离的员工进行线上会议。蒋启明 摄

职场搬云端

——居家办公，真的是躺着赚钱吗？

“受疫情影响，今年复工后一直是远程办公。”春节假期后，在北京做律师的王茜被疫情困在贵州老家将近4个月。但是，居家期间，她的工作却一点都没耽搁，包括开庭、联系客户、团队交流等等，全通过线上完成。

疫情之下，今年，越来越多的上班族体验了居家办公的“福利”。

据艾媒咨询数据显示，在2月新春复工期间，有超1800万家企业、超3亿人使用在线办公应用，头部在线应用月活数据涨势均显“疯狂”。

省去通勤、时间自由、躺着赚钱……在不少上班族的畅想中，在线办公似乎有颇多好处。

但事实是，不到一个月时间，线上办公的“滤镜”便告破碎，取而代之的是，互联网上，有关居家办公的吐槽声音越来越多：“老板觉得员工不在眼前，要求一天四次自拍打卡”，“公司通知居家办公但要求打开摄像头”……

一份在3月发起的线上调查显示，在1081名接受调查的上班族中，对远程办公体验不满比例达到2/3。

除了沟通成本的增加和各种奇葩打卡，最令上班族吃不消的是，当领导习惯了线上联系，极可能“忘记”晚上10点已是下班时间。于是，原本线下的8小时工作时间，演变为了线上24小时超长待机。

不少网友感叹：这一年，经历了在家办公，才知办公室的可贵。

移动互联网时代，远程办公一直被认为是职场大势所趋，但是，2020年，一场针对远程办公的突击测试，无疑也留给未来一些新思考。

资料图：小学生在“云开学”首日上课中。李捷 摄

“神兽”上网课

——线上教学，教育方式的艰难磨合

2020年，“网课”无疑是让所有家长、老师和学生们最难忘的关键词。

这一年，我们对教师职业的认知被颠覆，因为当老师们化身“主播”，我们看到了这些新闻：化学老师抱猫咪当教鞭、数学老师课上不小心开美颜、体育老师镜头前开启一个人的狂欢……

为了“停课不停学”，老师们各显神通，使出了十八般武艺。

相比屏幕那头的老师，家长和学生对于网课的感触更为五味杂陈。疫情之下，面对超长假期，网课的及时补位解决了家长们的焦虑，但是，不同于课堂教学，孩子在缺乏监督的情况下，更难集中注意力坚持一整天的学习。

于是，“神兽”迟迟不归山，老母亲们对于网课的槽点也越来越多：

“自从陪着上了网课后，光是各种打卡就让家长崩溃”，“上一秒还在工作群回复领导，下一秒已在家长群里认真学习”，“要陪孩子对着屏幕升国旗、对着电脑做眼保健操”。

不少网友认为，如果网课只是单纯把课题搬到了网上，这样的线上学习，学生不轻松，家长受不了，老师们也操碎了心。

网课的效果如何，各家有各家的结论，但一个不争的事实是，疫情居家期间，孩子的用眼过度必须要引起注意。教育部8月27日公布的调查数据显示，半年来，中小学生近视率已增加11.7%，其中就有上网课的原因。

有观点称，网课遇到的问题是教育信息化与线下教学方式、教学逻辑的艰难磨合。未来教育必然是由线上线下的融合、课堂内和课堂外的无缝对接构成。如何在加强信息化的同时，探索形成更优质的课程内容和培养方法，是未来要重点思考的问题。

资料图：吴敏霞走进李佳琦直播间。

全民直播带货

——再火的潮流，也不能掺假

有人说，2020是直播带货元年，让剁手党们“吃土”的方式越来越简单高效。

特殊之年，疫情下的“宅经济”让直播受到爆发式关注。商务部数据显示，上半年全国电商直播数量超过1000万场，观看人次超过500亿。

这一年，直播间更已破除次元壁，爆红的直播也不再专属于“一哥”李佳琦、“一姐”薇娅。从人气明星到草根素人，从企业老板到政府官员，全民直播带货已然成为一种潮流。

中国互联网络信息中心最新数据显示，截至今年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿人，占网民整体的59.8%，其中电商直播用户就高达3.09亿。

架起一部手机就能做买卖的方式，不仅创新了消费体验、激活了消费市场，还助力了脱贫攻坚和产业发展。

然而，网红兜售假货、明星带货刷单、主播天价坑位费、消费者索赔无门……伴随直播带货而来的种种乱象，在2020年也被舆论集中讨论。

市场监管总局公布的数据显示，前三季度全国12315平台共接收直播相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%，其中，关于直播带货的投诉占比近六成。

和2020年走进人们生活中的众多新生事物一样，火爆的直播市场也亟待告别无序发展的“野蛮生长”。

今年11月13日，国家网信办发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》，第一次对直播服务流量造假、虚假宣传等作出直接规定。可以预见，国家层面对于直播带货的监管将会越发严格。

还有几天，“魔幻”的2020将走入历史，而互联网给我们带来的“魔幻”体验却永远不会停止。(应受访者要求，文中名字为化名)

2020，你也被“网”住了吗？

来源： 中国新闻网

责任编辑：杨守荣 / 编审：严华萍