连日来，谷城和乐居物业公司积极响应，众志成城，抗拒疫情。

小区是疫情防控最基础、最基层的单元，守住小区，全社会防控才有更扎实的基础。而物业则是小区封闭管理的中坚力量。谷城和乐居物业充分认识到责任之重，对物业服务管理进行全面升级，坚决执行住宅小区封闭管理，为打赢疫情防控阻击战奠定坚实的基础。

周密部署 严格小区封闭管理 守好业主健康大门

疫情之初，谷城和乐居物业人以最快速度响应疫情防控，成立疫情工作专班，部署疫情防控工作：召集春节休假员工全部复岗，加派人手增加双岗；加强防疫意识，通过政府及各方渠道了解防疫物资，确保准备充足。物业人员连续上班30多天，没有休息的物业人员不在少数。虽然辛苦，但为了守护业主们的家园，他们说，“疫情不散，我们不退”。

宣传制作并发布各小区疫情防控信息

为减少疫情期间业主因小区封闭引发的矛盾，谷城和乐居物业人在小区业主群定时发送温馨提示、疫情防护图片、协助电话、疫情防控宣传、疫情夜间值班等，让业主足不出户也能了解小区实时情况，消除业主不安心理，倡导“不聚会、少出门”“不信谣、不传谣” 增加业主战胜疫情的信心。

高频消杀 做到无死角无疏漏 阻断传播途径

疫情期间，谷城和乐居物业对各项目所有公区、园区内的游乐设施、大堂门禁、卫生间、地下车库等区域每日进行2次消杀；对垃圾桶、门把手、电梯轿厢等高频次区域重点消杀，并增设废弃口罩垃圾桶。生活垃圾桶日产日清并专人管消毒，防止垃圾滋生细菌。

规范测温 严守人员进出防控一线

谷城和乐居物业对小区门岗工作人员实行严格防疫要求，配备手套、口罩、帽子，测温枪、消毒液等防疫物品。各在管小区均只保留一个出入口，其他出入口一律封闭，安排双岗值守，专人值班，在封闭出口处张贴相关政策公文、公告，对出入业主进行体温测量，特殊情况做好信息登记核查，取得广大业户的理解和支持。              

服务：巩固“大后方”

谷城县委党校是全县视频会议中心，谷城和乐居物业人认真对其做好视频会议室日常维护、消毒杀菌和会场服务工作。截至目前，确保县疫情防控指挥部在无菌视频会议室召开会议10次，有力保障参加疫情防控工作会议的领导和同志们的安全。

疫情期间设备维护 保障小区正常运转

正洪春天小区体量大，业主多，对小区生活设施设备依赖性大。谷城和乐居物业人制订设备维护预案，实施疫情期间的设备设施正常运行，安排专人专岗24小时对设备设施进行监控及日常维护，确保整个小区的正常运转，保障业主的日常用水用电等生活需求。

协助采购平台 满足业主生活物资供应 

疫情期间，谷城和乐居物业为小区业主提供蔬菜采购平台，直接线上下单。业主到指定提货点收菜，1米间隔有序取菜，做到实时有效的防护。

爱心传递 上门服务倍感用心

针对部分业主工作和生活需求，及时提供帮助：例如对居家隔离的空巢老人等，物业人员及时将消毒水、口罩、体温计、蔬菜等物资送上；为减少业主的安全风险，物业人员统一收取业主的天然气卡充气，减少业主外出次数。

这场战疫任重而道远，谷城和乐居物业人始终坚守岗位，尽职尽责，默默付出。

融媒体中心通讯员：余雪琴

责任编辑：邓植元

编审：任丹