“日换口罩蒙鼻口，封闭管理莫走远；防控措施搞完善，定把病源来切断……”3月5日上午，谷城县福利院77岁老人刘振兴打起快板，唱起了自编的打油诗。

自新冠肺炎疫情“防疫战”打响以来，谷城县22所养老机构闻令而动，硬核防疫，采取封闭式管理、标准化防疫、温情式保障等有力防疫举措，确保了945名在院老人的安全，守住了“零”感染的底线。

果断行动：率先实行全封闭

大年三十，全县启动Ⅰ级应急响应后，全县养老机构率先启动疫情期间全体职工封闭式管理，140名服务人员与特困供养对象一起同吃同住，疫情不退绝不离岗。

谢绝所有家属探视，暂停请假外出的特困对象返院入住；所有进院物资必须由门卫和值班人员接收，用酒精喷洒，户外静置20分钟后方可入院；安排专人采取非接触式生活物资供应方式开展送货上门服务，保障老人生活需要……一系列的举措，形成了养老服务对象和服务人员的“双封闭”。

硬核监督：在线实时无死角

谷城县民政局借助“学习强国”平台全面覆盖的有利条件，通过非见面式暗访督查，检查福利院疫情防控工作落实情况，实现了线上布置，线下落实。

暗访督查小组远程与乡镇福利院视频连线，建立了远程视频监督指导的模式，对福利院的情况进行实时检查、督导和培训。同时将现场情况实时向督查领导进行汇报，实现现场办公，实时监督，避免了人群聚集，减少了交叉感染风险，提高了工作效率。

温情服务：无微不至暖人心

全体在院干部职工及老人全程正确佩戴口罩，人与人之间保持1.5米以上距离，对院内公共区域每天集中全面消杀。

每日对老人房间、餐厅、楼道、卫生间等重点区域进行3次全面消毒，座机电话、办公用品等物品，每天用酒精擦拭2次以上。严格执行食品安全管理规定，认真落实食品留样、消毒等制度。取消集中就餐点，由护理员送至老人各自房间分别用餐。

针对疫情和封闭管理给老年人带来的焦虑问题，采取心理疏导、送医上门、非接触式活动等形式疏解老人情绪，保障在院老人身心健康。

从外地归乡过年的左小萍，多次到谷城吉祥福利院看望母亲，但屡屡被拒之门外。老人因想念女儿落泪，福利院为宽慰老人，特用加护床将老人推到靠近路边的房间，在做好所有的防护措施后，把女儿远远隔离在窗外跟母亲大声说说话，一解相思之苦。左女士说：“虽然不能近距离抱抱妈妈，但知道她老人家健康安全就放心了。”

生命之托重于泰山，谷城县福利院院长曹小红作为65名老人的“大家长”，从大年三十起一直以院为家，孩子打趣说：“我这次回家过年，还没吃过妈妈做的饭呢。”她也只能笑笑说：“我还有几十个老小孩等着我开饭呢！”

临危受命的五山农村福利院的负责人张静，年纪轻轻就挑起了照顾56名孤寡老人的重担。在院期间97岁的奶奶不幸离世，她虽然心感愧疚，但是仍然坚守岗位，请家人从简从快安顿完老人的后事。

福利院这一座座小小的院落，成了老年人安全的避风港。

融媒体中心通讯员：李云

责任编辑：邓植元

编审：任丹