新冠肺炎疫情的发生,给人们带来了焦虑、恐慌、怀疑等不良情绪,这些问题需要得到及时的疏导。为此,1月28日襄阳日报新媒体发起了“言值计划”心理辅导公益项目,通过线上招募心理辅导专业人士,为新冠肺炎患者、医护人员和有需求的广大市民朋友提供免费的心理咨询服务。“言值”即体现语言价值的意思,旨在用语言为市民提供心理疏导,上线仅一天时间,就有120多名热心人士报名,其中包括襄阳心桥心理发展中心主任郭凯燕博士。
目前,襄阳日报新媒体提供了三种免费服务渠道:
1.微信公众号留言咨询。可以关注襄阳日报微信公众号,打开二级菜单“言值计划”留言,告诉具体的困惑和需求。
2.热线电话咨询。可以拨打热线电话17683933777,进行咨询或预约。
3.微信好友即时交流。可以添加微信号17683933777,添加“言值客服”为好友,随时和志愿者进行互动交流。
此外,襄阳日报新媒体还将通过网络直播、抖音短视频等多种形式,加强心理辅导的科普宣传和在线互动服务。如2月2日上午,邀请郭凯燕博士进行了一场1个半小时的网络直播,对目前比较集中的几类心理焦虑问题进行了集中分析和答复,在线观看人数达到了20.7万人次。
襄阳市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部办公室(宣)
2020年2月4日